안녕하세요

 

얼마전에 머리를 커트하려고 동네 헤어샵에 예약을 했는데 질문좀 드릴께요

 

여기 헤어샵을 제가 3-4번 이용했어요. 머리도 나름 잘하는거 같고, 집에서도 멀지 않아서 이용했었는데.

 

저저번 예약했을때 퇴근후 7시예약함. 5시쯤 전화가 와서 시간좀 늦춰줄수 있냐고 하시더라구요. 

 

30분가량 늦춰달라고해서 퇴근을 좀 늦게 하면 되니까 알겠다고 하고 넘어갔고, 그때 펌을 했을꺼에요.

 

그리고 서비스로 헨드팩? 이런거 줘서 받고 ... 넘어갔는데.

 

이번에 예약했을땐 토요일이였는데 5시에 네이버예약을 했거든요

 

헬스하고 샤워하고 가면 딱맞을시간이였는데 3시50분쯤 연락이 오더라구요

 

헤어샵에서 머리하고 다음 스케줄이 있냐고 물어보더라구요..그래서 없다고했더니

 

시간을 좀 늦춰달라고 하더라구요. 이땐 별생각이 없었는데 늦춰달라하는 사유가 뭔지 궁금해서 물어보니

 

앞사람이 오래걸릴꺼 같다고 하더라구요. 헤어샵 자리가 몇개 없어서 오래 기다려야 할꺼 같다고...

 

그래서 제가 얼마나 기다려야 하나요?라고 문의하니깨 1시간 30분을 기다려야 한다고 하더라구요.

 

이건 좀 이해가 안가서 제가 예약을 시간 맞춰서 하고, 나름 스케줄짜서 갈려고 했는데 이유가 너무

 

아닌거 같아서 그냥 5시에 가겠다고 하고, 5시에 커트를 받으면서 한번더 물었는데..

  

그 샵 원장님이 말하길 자기네는 커트할 의자가 몇개없어서(3개있음) 앞손님이 커트하다가 염색해달라고 하거나

 

펌을 요청하면 성심껏 해드려야 하고 그게 그분 성격이다. 그리고 다른 샵도 이런경우는 비일비재 하다고 하는데

 

상식적으로 잘 이해가 안가더라구요. (여기가 장사가 안되는 곳도 아니고 예약이 거의 풀이거든요.) 

 

그래서 네이버에서 시간에 맞춰서 예약을 했으면 지키려는 시늉정도는 해야하지 안냐고 했더니

 

손님이랑은 원장님 운영하는 방침?이런것이랑 안맞아서 이용하기 어려울꺼같다고 하더라구요

 

오지 말란소리로 들렸음...

 

여기가 예약이 풀이여서 이 주변 몇군데에서 머리하러가도 시간 약속이 안지켜진적이 없어서 좀 당황스럽더라구요.

 

혹시 주변 헤어샵(1인 혹은 1-2명이 하는)에서 늦춰달라는 요청이 자주 오나요?? 

 

 

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